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据报道，4月16日，成都胡女士在西双版纳秘境神秘谷越野车基地体验丛林穿越项目时，驾车下坡途中坠崖，致全身多处软组织挫伤、面部受伤。

据报道，4月16日，成都胡女士在西双版纳秘境神秘谷越野车基地体验丛林穿越项目时，驾车下坡途中坠崖，致全身多处软组织挫伤、面部受伤。
 

胡女士称，车辆存在刹车失灵问题，商家提供的头盔无法扣紧且无3C认证，危险路段无警示标识与安全员。坠崖后她呼救才被教练发现，商家送医后便要求其自行报保险，态度消极。经多部门介入，商家提出赔偿1万元，胡女士认为不足以覆盖后续祛疤修复费用，未同意。
 

商家则否认刹车失灵，称车辆每日均有检查，事故系胡女士下坡仅捏一个刹车、未佩戴头盔所致，事发后已第一时间送医，愿凭医疗票据承担合理赔偿，因胡女士诉求过高未能达成一致。记者查询发现，该基地此前也曾发生游客受伤事故，有游客吐槽车辆老旧、防护缺失、缺乏安全培训。

目前，景洪市教体局、文旅局、市监局已介入协调，因双方赔偿金额未谈拢，建议胡女士通过法律途径维权。涉事基地安全是否合规、车辆是否存在故障，相关部门表示需发函方可进一步回应。
 

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